%3
Kurumsal İletişim Banu Karsak

Kurumsal İletişim


Basım Tarihi
2016-05
Sayfa Sayısı
98
Kapak Türü
Karton
Kağıt Türü
1.Hamur
Basım Yeri
İstanbul
Stok Kodu
9786053336051
Boyut
13,5x19,5
Baskı
1



99,50 TL 96,52 TL
(Bu ürünü aldığınızda 96 puan kazanacaksınız)
   96

Doç. Dr. Banu KARSAK

 

- Kurumsal İletişim Kavramına Genel Bir Bakış

- Kurumsal İletişimle Bağlantılı Alanlar

- Kurum İçi İletişim

 

İÇİNDEKİLER
YAZAR HAKKINDA 7
GİRİŞ 9
BİRİNCİ BÖLÜM 13
KURUMSAL İLETİŞİM KAVRAMINA
GENEL BİR BAKIŞ
Tanım ve Kapsam 13
Yönetim Organizayon Kuramları 15
Klasik Kuram 15
Davranışsal (Neo-Klasik) Kuramlar 18
Maslow İhtiyaçlar Hiyerarşisi 18
Douglas Mc Gregor X ve Y Kuramı 20
Rensis Likert Katılımcı Yönetim Yaklaşımı 21
Hawthorne Araştırmaları 21
Mary Parker Follet Koordinasyon İlkeleri 22
Çağdaş Kuramlar 22
Durumsallık Yaklaşımı 24
Yeni Yönetim Yaklaşımları 24
Z Kuramı William Ouchi 24
Yönetimde Mükemmellik Anlayışı Peters –
Watermann 25
İKİNCİ BÖLÜM 27
KURUMSAL İLETİŞİMLE
BAĞLANTILI ALANLAR
Kurumsal Sosyal Sorumluluk 27
Tanım ve Gelişim Süreci 27
Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Teorik Yaklaşımlar 34
Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Uygulama
Alanları 36
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyalarının
İletişim Stratejisi 39
Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Etik 41
Kurumsal Sürdürülebilirlik 42
Sosyal Sorumluluk, Sürdürülebilirlik ve
Uluslararası Standartlar 45
Türkiye’den ve Dünya’dan Kurumsal
Sürdürülebilirlik Uygulamaları 47
Kurum Kimliği 51
Tanım 51
Kurum Kimliğinin Tarihsel Gelişim Süreci 53
Kurum Kimliğini Oluşturan Öğeler 58
Kurum felsefesi 58
Kurumsal iletişim 59
Kurumsal davranış 59
Görsel kimlik 59
Kurumsal İmaj 63
Kurum Kültürü 64
İtibar Yönetimi 67
Kurumsal İtibarı Oluşturan Öğeler 68
Kurumsal İtibarın Ölçümlenmesi 72
5
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM 75
KURUM İÇİ İLETİŞİM
Kurum İçi İletşimin Amaçları 76
Kurum İçi İletişimin İşleyiş Süreci 76
Biçimsel İletişim 76
Biçimsel İletişim Kanalları 77
Dikey iletişim 77
Yatay iletişim 77
Çapraz iletişim 77
Biçimsel Olmayan İletişim Kanalları
(Doğal İletişim) 78
İletişim Araç ve Yöntemleri 78
Sözlü iletişim 79
Sözsüz iletişim 79
Beden dili 79
Mekan dili 80
Yazılı İletişim 80
Kurumsal İletişimde Yazılı İletişim Araçları 81
Basın Bültenleri 81
Örnek Basın Bültenleri 84
Basın Makaleleri 92
KAYNAKÇA 93

Yorum yaz
Bu kitaba henüz yorum yapılmamış.
Cardfinans ( Finansbank )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
96,52   
96,52   
2
48,26   
96,52   
3
32,17   
96,52   
Bonus Card ( Garanti - TEB - Denizbank - Şekerbank vb. )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
96,52   
96,52   
2
48,26   
96,52   
3
32,17   
96,52   
Maximum Card ( İş Bankası - Ziraat Bankası )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
96,52   
96,52   
2
48,26   
96,52   
3
32,17   
96,52   
Worldcard ( YKB - TEB - Vakıfbank - Anadolubank - Albaraka )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
96,52   
96,52   
2
48,26   
96,52   
3
32,17   
96,52   
Diğer Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
96,52   
96,52   
2
48,26   
96,52   
3
32,17   
96,52   
Kapat