Çalışma Yaşamında Bireysel Gelişim _{Turizm İşletmelerinde Örnekler ve Uygulamalar}

ÇALIŞMA YAŞAMINDA BİREYSEL GELİŞİM

Prof. Dr. Ömür N. TİMURCANDAY ÖZMEN

Yrd. Doç. Dr. Cafer TOPALOĞLU

Turizm sektörü zaman zaman yaşanan krizlerden ve ekonomik dalgalanmalardan

etkilense de her geçen gün büyüyen az sayıdaki sektörlerden biri olmaya devam

etmektedir. Bu büyüme, sektördeki işletme sayısının artmasını sağlamış ve

dolayısı ile rekabeti de beraberinde getirmiştir. Bununla birlikte günümüzde

rekabet sadece işletmeler arasında değil, hemen her alanda yaşanmaktadır.

Özellikle üniversite düzeyinde eğitim veren kurumların sayısının artması ile yeni ve

eğitimli işgücü çalışma yaşamına girmiş; bunun sonucunda ortaya çıkan rekabet,

çalışanların ve özellikle de işletme yöneticilerinin kendilerini geliştirmelerini ve

yenilemelerini zorunlu hale getirmiştir. Bu düşünce ışığında kitabı başta turizm

alanında eğitim gören, turizm sektöründe çalışan ve gelecekte bu sektörde kariyer

yapmak ve yönetici olmak isteyen turizmciler olmak üzere hem öğrencilerin hem

de turizm profesyonellerinin bireysel gelişimlerine katkı sağlamak amacıyla

hazırladık. Dolayısı ile kitabın klasik ders kitabı şeklinde olmamasına özellikle

önem gösterdik. Bu noktadan hareketle kitabın her bölümü, örgütsel ve yönetsel

anlamda bireysel gelişimi kapsayacak konuları içermektedir. Ancak bu bölümlerin

bireysel gelişim kapsamındaki tüm konuları kapsadığını iddia edemeyiz. Bu

kapsamda değerlendirilebilecek başka konular da kitap bölümleri arasında

düşünülebileceğini özellikle belirtmemiz gerekiyor. Kitapta sırasıyla; Bireysel

Gelişimde Vizyon, Bireysel Etik Gelişimi ve Turizm Sektöründe Etik Kodların

Geliştirilmesi, Bireysel Gelişimde Duygusal ve Sosyal Zeka, Bireysel Gelişimde NLP,

Örgütsel Bakış Açısı İle Tutum, Yaratıcılık ve Çalışanların Yaratıcılıklarının Yönetimi,

Motivasyon ve İşgörenler Açısından Önemi, Çalışanlar Açısından İş Doyumu ve

Turizm İşletmeleri İçin Önemi, Bireylerin Karşılaşabilecekleri Stres Faktörleri ve

Stresle Mücadele Yöntemleri, Çalışma Yaşamında Duygusal Zorbalık ve Sonuçları,

Tükenmişlik ve Bireyin Tükenmişlikle Mücadele Yolları, Bireysel Gelişimde Etkin

İletişim, Bireysel Çatışma, Bireysel İmaj Yönetimi, Zamanın Etkin Kullanımı ve

Yönetimi, Bireysel Değişim, Bireysel Gelişimde Öğrenme ve Yaşam Boyu Öğrenme,

Bireyin Gelişiminde Eğitimin Rolü ve Turizm Eğitimi, Bireysel Kariyerin Planlanması,

Bireysel Gelişimde Örgütsel Destek, Turizm İşletmelerinde Bireysel Gelişim

Engelleri ve Güncel Sorunlar başlığı ile ele alınan bölümler yer almaktadır. Bu

bölümlerin her biri ayrı konular olsa da birbirleri ve kitabın bütünü ile olan

ilişkilerini göz önüne alarak sıraladık. Bölümleri kaleme alan yazarlar ise

Türkiye'de değişik üniversitelerde görev yapmakta olan değerli bilim insanlarıdır.