Hizmet Pazarlaması

HİZMET PAZARLAMASI

Prof. Dr. Hamdi İSLAMOĞLU

Doç. Dr. Burcu CANDAN

Doç. Dr. Kenan AYDIN

Yrd. Doç. Dr. Şenol HACIEFENDİOĞLU

 - Pazarlama ve Pazarlama Anlayışı

 - Hizmet İşletmelerinin Pazarlama Yönetim Süreci

 - Tüketici Davranışları

 - Hedef Pazarın Tanımlanması

 - Büyüme ve Rekabet Stratejileri

 - Bir Ürün Olarak Hizmet

 - Hizmet Kalitesi

 - Hizmetlerin Fiyatlandırılması

 - Dağıtım Kararları

 - Tutundurma

 - Değerlendirme