- Sivil Toplum ve Türkiye'de Kadın Odaklı Sivil Toplum Örgütleri
- Sivil Toplum Örgütlerinde Pazarlama ve Stratejik Pazarlama Planı
- Türkiye'deki Kadın Odaklı Sivil Toplum Örgütlerinin Pazarlama ve İletişim Faaliyetlerine Yönelik Alan Araştırması
İÇİNDEKİLER TEŞEKKÜR V ÖNSÖZ. . VII GİRİŞ. 1 BİRİNCİ BÖLÜM SİVİL TOPLUM VE TÜRKİYE'DE KADIN ODAKLI SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİ 1.1. SİVİL TOPLUM 7 1.1.1. Dünya'da ve Türkiye'de Sivil Toplumun Gelişimi9 1.1.2. Sivil Toplum Kuruluşları/Örgütleri (STK-STÖ) .11 1.1.3. Kadın Odaklı Sivil Toplum Örgütleri (KOSTÖ) .15 1.1.4. Feminizm .17 1.2. TÜRKİYE'DE KADIN VE KADIN HAREKETLERİ 23 1.2.1. Osmanlı'da Kadın ve Kadın Hareketleri .23 1.2.2. Cumhuriyet Türkiye'sinde Kadın 31 1.2.3. 1980 Sonrası Kadın Hareketleri.33 1.3. TÜRKİYE'DE FEMİNİZMİN YOL AÇTIĞI GELİŞMELER VE KADIN ÖRGÜTLERİ 35 İKİNCİ BÖLÜM SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNDE PAZARLAMA VE STRATEJİK PAZARLAMA PLANI 2.1. SİVİL TOPLUM ÖRGÜTÜ VE SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNİN SINIFLANDIRILMASI47 2.2. SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNDE PAZARLAMA 52 X Kadın Odaklı Sivil Toplum Örgütlerinde (KOSTÖ) Pazarlama 2.3. KAR AMAÇLI ÖRGÜTLERLE STÖ'LERİN PAZARLAMA FAALİYETLERİ ARASINDAKİ FARKLILIKLAR55 2.4. SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNDE STRATEJİK PAZARLAMA PLANI 63 2.4.1. Örgütün Misyon, Amaç ve Hedeflerinin Analizi.65 2.4.2. PEEST Analizi.68 2.4.3. İç Analiz .69 2.4.4. SWOT Analizi .70 2.4.5. Pazarlama Amaçlarının Belirlenmesi 71 2.4.6. Temel Pazarlama Stratejileri71 2.5. SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNDE PAZARLAMA KARMASININ OLUŞTURULMASI .76 2.5.1. Sivil Toplum Örgütlerinde Ürün .78 2.5.2. Sivil Toplum Örgütlerinde Dağıtım.80 2.5.3. Sivil Toplum Örgütlerinde Tutundurma (Pazarlama İletişimi)80 2.5.3.1. Sivil Toplum Örgütlerinde Reklam .82 2.5.3.2. Satış Promosyonu 83 2.5.3.3. Duyurum ve Halkla İlişkiler84 2.5.3.4. Kişisel Satış .85 2.5.3.5. Doğrudan Pazarlama .85 2.5.3.6. Diğer araçlar87 2.5.4. Fiyat .88 2.5.5. İnsan.91 2.5.6. Fiziksel Kanıtlar.94 2.5.7. Süreçler 94 2.6. PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN KONTROLÜ95 2.7. SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNDE PAZARLAMA BİLGİ SİSTEMLERİ VE PAZARLAMA ARAŞTIRMASI 98 2.7.1. Pazarlama Bilgi Sistemi.101 2.7.2. Pazarlama Araştırma Süreci 103 İçindekiler XI 2.8. SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNDE ÖZEL BİR UYGULAMA: SOSYAL PAZARLAMA .109 2.8.1. Sosyal Pazarlama Uygulamalarında Karşılaşılan Engeller111 2.8.2. Sosyal Pazarlama Karması Elemanları113 2.8.3. Sosyal Pazarlama Planlama Süreci115 2.8.4. Başarılı Bir Sosyal Pazarlama Kampanyası İçin Yapılması Gerekenler .116 ÜÇÜNCÜ BÖLÜM TÜRKİYE'DEKİ KADIN ODAKLI SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİNİN PAZARLAMA VE İLETİŞİM FAALİYETLERİNE YÖNELİK ALAN ARAŞTIRMASI 3.1. ARAŞTIRMANIN AMACI 121 3.2. ARAŞTIRMANIN ÖNEMİ 121 3.3. ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ .122 3.4. ARAŞTIRMANIN KISITLARI123 3.5. ARAŞTIRMANIN BULGULARI 124 3.5.1. Araştırmaya Katılan Örgütler ve Görüşülen Kişilerle İlgili Genel Bilgiler.124 3.5.2. Araştırmaya Katılan Örgütlerin Pazarlama ve İletişim Faaliyetlerine Yönelik Genel Bilgiler.126 3.5.2.1. Araştırmaya Katılan Örgütlerin Kuruluş Amaçları 126 3.5.2.2. KOSTÖ'lerin Varoluş Nedenleri .127 3.5.2.3. KOSTÖ'leri Diğer Kadın Odaklı Örgütlerden Ayıran En Önemli Özellikler 128 3.5.2.4. KOSTÖ'lerin Başka Örgütleri Rakip Olarak Görmesi .129 3.5.2.5. KOSTÖ'lerin Hizmet Verdiği Kişi ya da Gruplar.130 3.5.2.6. KOSTÖ'lerin Gerçekleştirdiği Faaliyetler 131 3.5.2.7. KOSTÖ'lerin Hedef Kitle Hakkında Bilgi Toplama Durumu ve Yöntemleri.132 XII Kadın Odaklı Sivil Toplum Örgütlerinde (KOSTÖ) Pazarlama 3.5.2.8. KOSTÖ'lerde Veri Tabanı.133 3.5.2.9. KOSTÖ'lerin Hizmetlerini Hedef Kitleye Ulaştırma Yöntemleri .135 3.5.2.10. KOSTÖ'lere İhtiyaç Duyan Kişi ya da Grupların En Çok Kullandıkları İletişim Araçları.135 3.5.2.11. KOSTÖ'lerin İlgili Çevre Tarafından Tanınırlığı136 3.5.2.12. KOSTÖ'lere Ait Marka Ya Da Logo'nun Varlığı .137 3.5.2.13. KOSTÖ'lerin İhtiyaçlarını Karşılama Yöntemleri138 3.5.2.14. KOSTÖ'lerin Gönüllü Bulma Yöntemleri 139 3.5.2.15. KOSTÖ'lerin Ulusal/Uluslararası Diğer Kadın Kuruluşları İle İşbirlikleri139 3.5.2.16. KOSTÖ'lerin Kendi Alanları ile İlgili Uluslararası Gelişmeleri Takip Etme Yöntemleri .140 3.5.2.17. KOSTÖ'lerin Faaliyetlerini Engelleyen Durumlar .141 3.5.2.18. KOSTÖ'lerde Örgütün ve Hizmetlerin Değerlendirilmesi 141 3.5.2.19. KOSTÖ'lerin Kullandıkları Tanıtım Araçları .142 3.5.2.20. KOSTÖ'lerin Güçlü ve Zayıf Yönleri.143 3.5.2.21. KOSTÖ'lerin Daha İyi Hizmet Verebilmesi İçin Olması Gereken Durumlar .144 3.5.2.22. KOSTÖ'lere Göre Pazarlama145 3.6. ARAŞTIRMANIN HİPOTEZLERİ VE HİPOTEZLERE YÖNELİK ANALİZLER 145 SONUÇ154 KAYNAKLAR.163 EKLER.16
